練好“五字真經(jīng)” 用心為民服務(wù)
——湖北省武漢市和平街道愛家國際社區(qū)博愛家園項目側(cè)記
時間:2025-09-26
湖北省武漢市洪山區(qū)和平街道愛家國際社區(qū)成立于2012年5月,轄區(qū)內(nèi)共有5個小區(qū),常住人口約8014人。近年來,愛家國際社區(qū)以紅十字博愛家園項目為抓手,練好“學(xué)”“暖”“救”“愛”“贏”五字真經(jīng),著力打造“黨建+紅十字特色+社區(qū)治理”的基層工作模式,用心用情為民服務(wù),打通社區(qū)治理“最后一公里”。
“學(xué)”在基層,黨建引領(lǐng)帶紅建
在市、區(qū)紅十字會的指導(dǎo)下,愛家國際社區(qū)依托“愛家學(xué)堂”平臺,采取“紅十字宣講+”模式,聯(lián)合武漢市中心醫(yī)院(楊春湖院區(qū))、大醫(yī)堂中醫(yī)門診部等,開展紅十字法律法規(guī)、無償獻(xiàn)血與造血干細(xì)胞知識、遺體器官捐獻(xiàn)知識宣傳、健康講座等100余次,發(fā)放紅十字宣傳資料10 000余份。
積極打造“處處有課堂 人人受教育”的紅十字宣傳學(xué)習(xí)氛圍,將人體器官捐獻(xiàn)、人道救助、應(yīng)急救護(hù)等工作融入社區(qū)惠民工作中,讓更多人了解紅十字精神和意義,進(jìn)一步擴(kuò)大紅十字會影響力。
“暖”在人心,志愿服務(wù)聚合力
愛家國際社區(qū)紅十字服務(wù)站(以下簡稱“服務(wù)站”)以黨建為引領(lǐng),創(chuàng)新“三紅”工作模式。建立“紅網(wǎng)格”脈絡(luò)。由社區(qū)9名網(wǎng)格員擔(dān)任“紅網(wǎng)格”網(wǎng)格長,以網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)熱心紅十字公益的黨員、醫(yī)務(wù)人員等為骨干,發(fā)動604名居民成為紅十字志愿者,架起紅十字服務(wù)的主脈絡(luò)。
發(fā)動63名樓棟長和63名中心戶長,共同組成126人的“紅十字志愿服務(wù)聯(lián)盟”,以“1+1”補(bǔ)臺補(bǔ)位的工作方式,負(fù)責(zé)本樓道內(nèi)的紅十字傳播、人道救助、志愿服務(wù)、應(yīng)急救護(hù)等工作,實現(xiàn)紅十字服務(wù)樓棟全覆蓋,提升紅十字服務(wù)的延展性。
以“愛家國際社區(qū)紅十字博愛家園”項目為平臺,以民生服務(wù)為切入點深入推進(jìn)“紅十字進(jìn)萬家”實踐活動,近年來組織開展“弘揚雷鋒精神,‘博愛’溫暖社區(qū)”“六月粽香,情滿愛家”等志愿服務(wù)活動共計100余場,以服務(wù)溫暖群眾、以真情關(guān)愛群眾。
“救”在身邊,整合資源惠民生
服務(wù)站聯(lián)合社區(qū)周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校、商戶,組建紅十宣傳小分隊、健康義診小分隊、應(yīng)急救護(hù)小分隊、紅“薪”少年小分隊、法律援助小分隊、黨員志愿小分隊等6支志愿服務(wù)隊伍,針對社區(qū)不同人群需求,開展常態(tài)化、精準(zhǔn)化、長效化紅十字志愿服務(wù)。
圍繞“‘救’在身邊 開啟新征程”這一主題,整合轄區(qū)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)師資力量,聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、武昌醫(yī)院等單位,開展應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)演練、群眾性現(xiàn)場救護(hù)知識普及培訓(xùn)50余次。
在小區(qū)內(nèi)逐步增加自動體外除顫儀(AED)投放量,發(fā)揮紅十字志愿者力量,做好AED日常管理、急救知識宣傳以及技能展示,形成常常示范、層層帶動、整體聯(lián)動的總體效應(yīng),進(jìn)一步完善社區(qū)急救體系。
“愛”在行動,多方力量助共享
服務(wù)站將紅十字進(jìn)樓棟與社區(qū)下沉黨員“敲門行動”相結(jié)合,把宣傳紅十字“三救三獻(xiàn)”與搜集民生訴求相融合,形成“民情民意庫”,聚焦解決居民身邊的“小事”“難事”,打造“百姓身邊的紅十字會”。
積極探索黨建引領(lǐng)、聯(lián)動融合,以“博愛溫暖進(jìn)萬家、‘三救三獻(xiàn)’進(jìn)樓棟、志愿服務(wù)進(jìn)生活”為工作思路,定期開展“博愛進(jìn)萬家”活動。近年來,共慰問社區(qū)困難群眾3187人次。
結(jié)合“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動,與下沉單位共建開展“走訪送關(guān)懷 溫情暖人心”“愛在金秋 情暖重陽”等慰問活動數(shù)十場,通過凝聚多方力量,構(gòu)建共治格局,將紅十字融入社區(qū)治理、困難幫扶等各類惠民活動中。
“贏”在未來,紅薪教育護(hù)成長
服務(wù)站結(jié)合社區(qū)特色亮點,因地制宜、開拓思路、突出特點,踐行“共同締造”理念,持續(xù)拓展校社融合治理工作,依托“公益創(chuàng)投”項目與武漢理工大學(xué)航運學(xué)院組建紅十字“紅薪少年”志愿服務(wù)隊。
以“大手牽小手,共建紅十字”為主題,圍繞社區(qū)共建、青年教育志愿行等活動,開展“童心溢彩 共繪海洋夢”“觀星河浩瀚 探航海奧秘”等紅十字特色活動16場,推進(jìn)紅十字工作與德育教育、志愿服務(wù)融為一體,以高校青春動能不斷激活基層紅十字工作服務(wù)效能。
社區(qū)以居民房前屋后、家長里短的實事小事為切入點,充分發(fā)揮紅十字工作獨特優(yōu)勢,依托“博愛家園”項目平臺,擴(kuò)大“黨建+紅十字”服務(wù)范圍,推動社區(qū)治理、提升社區(qū)能力、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展,打開了社區(qū)治理新格局。社區(qū)紅十字工作受到廣泛好評,社區(qū)黨委書記夏雪2023年被中國紅十字會總會評為“會員之星”。
戴杰